Por línea de seguro

Guía de inicio

Del registro a su primer prospecto en HighLevel

La mayor parte de la configuración son decisiones, no código: qué calculadora va en qué página, qué dice su texto de consentimiento y qué flujo de trabajo de HighLevel recibe el prospecto. Esta guía recorre todo el camino en orden, con una lista de verificación al final.

Para pasar del registro a un prospecto en HighLevel: abra una cuenta de agencia, agregue una calculadora de seguros, aplíquele su marca, redacte su texto de consentimiento y su descargo, pegue la URL de un webhook entrante de HighLevel en sus ajustes de webhook (con un plan que incluya webhooks), inserte la calculadora en su sitio y luego envíe un prospecto de prueba y asigne sus campos en su flujo de trabajo.

Cómo funciona, paso a paso

Cómo funciona, paso a paso

  1. Abra su cuenta en el plan adecuado

    Cree la cuenta de su agencia. Todos los planes incluyen las calculadoras de seguros, así que puede empezar con el plan gratuito Producer. Para el paso de HighLevel necesita webhooks, que vienen con Agency y Enterprise; la facturación mensual y anual empieza con una prueba gratuita de 14 días (se requiere tarjeta; una prueba por agencia).

  2. Agregue su primera calculadora de seguros

    Empiece con el ramo que le genera más conversaciones. Una agencia de vida suele empezar con la calculadora de seguro de vida o la del valor de vida humana; un corredor de beneficios, con la de HSA vs. plan tradicional; una práctica de ingresos para la jubilación, con la de anualidad inmediata o fija. Puede agregar más después y agruparlas en un widget.

  3. Haga que se vea como su agencia

    Elija uno de 12 temas y 20 paletas de colores, defina sus fuentes y elija modo claro, oscuro o automático para que siga el dispositivo del visitante. Si tiene colores de marca, revise el contraste de botones y textos antes de publicar. El CSS personalizado está ahí para los ajustes finos.

  4. Configure el formulario, el consentimiento y el descargo

    Decida si pedirá correo electrónico, teléfono o ambos, y redacte el texto de consentimiento que apruebe su responsable de cumplimiento, sobre todo si llamará o enviará mensajes a los prospectos, donde aplica la TCPA (Ley de Protección al Consumidor Telefónico). Revise que el descargo diga que el resultado es una estimación, no una cotización. Por ahora deje activada la alerta por correo de prospectos nuevos.

  5. Conecte HighLevel con un webhook entrante

    En HighLevel, cree un flujo de trabajo que empiece con el activador Inbound Webhook y copie la URL que le da. Péguela como webhook de toda la agencia, o como webhook de una calculadora si cada ramo debe ir a su propio embudo. A partir de ahí, cada prospecto nuevo se envía a HighLevel como JSON.

  6. Inserte la calculadora en su sitio

    Copie el código de la pestaña de inserción. La opción en línea es un div y un script, que se muestra en un contenedor aislado para que el CSS de su tema no la descomponga. Si su creador solo acepta marcos o prefiere un botón, elija el modo iframe, emergente, burbuja flotante, su propio enlace o enlace directo.

  7. Envíe un prospecto de prueba y asigne los campos

    Llene usted mismo la calculadora publicada y envíe el formulario. El activador de HighLevel capta los datos de muestra, así puede asignar los datos de contacto, los datos ingresados y resultados de la calculadora, y los campos UTM y de ID de clic a campos de contacto, etiquetas o una oportunidad. Después elimine el contacto de prueba.

  8. Publique y etiquete su tráfico

    Publique la página, agregue etiquetas UTM a los anuncios y correos que llevan a ella, y decida quién atiende un prospecto nuevo y con qué rapidez. A partir de aquí, cada envío llega con las cifras del prospecto, la página de la que vino y la campaña que lo trajo.

Lista de verificación para el lanzamiento

¿Qué calculadora debo lanzar primero?

Lance primero en la página que ya recibe tráfico para el ramo que más quiere trabajar. Una calculadora funciona mejor donde el visitante ya está pensando en ese producto, así que una página de seguro de vida con muchas visitas le gana a una página de destino nueva que nadie visita. Compruebe ahí el flujo de prospectos y luego agregue el siguiente ramo.

Busque en su analítica la página de producto con más visitas y la conversión de formulario más débil. Esa página tiene interés pero ningún motivo para levantar la mano; una calculadora de necesidades le da al visitante algo útil que hacer antes de decidir hablar con usted.

Explore las calculadoras por ramo para elegir una para esa página. Resista la tentación de lanzar cinco a la vez: una calculadora bien ubicada con un flujo de trabajo probado le enseña más en un mes que cinco que nadie ha revisado.

¿Qué debo decidir antes de pegar cualquier código?

Decida quién es responsable de los prospectos nuevos, con qué rapidez se les contacta, qué dice su texto de consentimiento y a qué embudo de HighLevel alimenta cada calculadora. Estas decisiones definen los ajustes del webhook y del formulario. El código toma minutos; rehacer un flujo de trabajo cuando los prospectos ya están llegando al lugar equivocado toma mucho más.

Acuerde el texto de consentimiento con quien se encargue del cumplimiento en su agencia. El formulario registra el consentimiento del visitante con el prospecto; el texto es suyo y debe coincidir con la forma en que realmente da seguimiento. Esto no es asesoría legal; consulte nuestras notas sobre el consentimiento de prospectos.

Las licencias varían según el estado. Ponga calculadoras solo en páginas dirigidas a estados donde sus agentes tengan licencia y nombramiento para ese ramo.

¿A dónde va un prospecto después de que el visitante lo envía?

Cada prospecto va a tres lugares a la vez: una alerta por correo electrónico para usted (que puede desactivar), su lista de contactos integrada con notas y estados, y un POST en JSON a su webhook. Los contactos se unifican por correo electrónico y luego por teléfono, así que el nuevo cálculo de un visitante que regresa se agrega a su registro existente.

Los datos del webhook traen el contacto, los datos ingresados y resultados de la calculadora, la hora del envío, la URL de la página y la atribución de campaña: etiquetas UTM, ID de clic de Google, Meta y Microsoft, sitio de referencia, página de destino y fuente del primer contacto. Consulte atribución de prospectos para saber cómo usarla.

HighLevel es el destino más común, pero el mismo webhook funciona con Zapier, Make o cualquier destino HTTPS que ofrezca su CRM. La página de sincronización con HighLevel explica la asignación de campos con más detalle.

Preguntas frecuentes

Preguntas que hacen las agencias

Primero la respuesta, luego los detalles.

¿Cuánto suele tardar la configuración?

La parte técnica —agregar una calculadora, pegar la URL de un webhook e insertar el código— es un trabajo corto para quien edita su sitio web. Lo que tarda más es acordar el texto de consentimiento, elegir las páginas y decidir quién da seguimiento. Haga eso primero y el montaje irá rápido.

¿Puedo seguir esta guía con el plan gratuito?

En parte. El plan Producer incluye las calculadoras de seguros, así que puede agregar una, aplicarle su marca e insertarla, pero no tiene webhooks. Para completar el paso de HighLevel necesita Agency o Enterprise, que empiezan con una prueba de 14 días con facturación mensual o anual.

¿Necesito un desarrollador para insertar la calculadora?

Normalmente no. Si puede agregar un bloque de HTML o código personalizado en su creador de sitios web, puede insertar el código en línea. Nuestras guías por plataforma cubren WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify, embudos de HighLevel y HTML simple. Un desarrollador solo hace falta si su sitio tiene una política de seguridad estricta que bloquea scripts externos.

¿Debo usar un solo webhook o uno por calculadora?

Use el webhook de toda la agencia si todos los prospectos deben entrar al mismo flujo de trabajo de HighLevel y usted crea ramas dentro de él. Use webhooks por calculadora cuando cada ramo tenga su propio embudo, responsable o secuencia de seguimiento. Un webhook por calculadora reemplaza al de toda la agencia solo para esa calculadora.

¿Por qué mi prospecto de prueba no apareció en HighLevel?

Revise tres cosas en orden: que la URL del webhook esté pegada exactamente como la mostró HighLevel, que el flujo de trabajo esté guardado y publicado, y que su cuenta esté por debajo de su límite de contactos. Si está por encima del límite, el prospecto no se guarda, el visitante sigue viendo un mensaje de éxito y usted recibe un correo al respecto como máximo una vez al día.

¿Qué recibe exactamente HighLevel?

Unos datos JSON con el evento, la calculadora, si el contacto es nuevo, los datos del contacto, los datos ingresados y resultados del envío, la hora y la atribución, incluidos los campos utm planos, gclid, fbclid, msclkid, página de destino, sitio de referencia y fuente del primer contacto. Usted asigna en el flujo de trabajo las partes que necesite.

¿Los visitantes pueden usar la calculadora en español?

Sí. La interfaz de la calculadora funciona hoy en 2 idiomas, incluido el español, y el visitante puede cambiar de idioma. Si atiende a clientes hispanohablantes, asegúrese de que quien llame a esos prospectos hable español y de que su texto de consentimiento y su descargo se lean correctamente en cada idioma que use.

¿La calculadora les da una cotización a mis visitantes?

No. Da una estimación de la necesidad o el costo de cobertura según lo que ingresa el visitante, nunca una cotización, una tarifa ni una oferta de cobertura. Sus agentes con licencia continúan desde ahí. Mantenga coherente con eso el texto de sus propios botones, y consulte nuestras notas de cumplimiento para ver advertencias por ramo.

¿Qué debo hacer la primera semana después de publicar?

Revise cada prospecto a mano. Lea los datos, llame dentro del tiempo de respuesta acordado y anote qué cifras facilitaron la conversación. Verifique que los campos de atribución se estén llenando. Después de una semana sabrá si la ubicación funciona y qué calculadora agregar después.

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¿Listo para publicar la primera calculadora?

Abra su cuenta, siga los pasos de arriba y envíese hoy un prospecto de prueba. Si se atora en el paso de HighLevel, hable con nosotros y lo resolvemos juntos.

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